"Mensen doen iets als ze het écht willen — óf als het supermakkelijk is."
Je stuurt één keer per jaar dat grote medewerkerstevredenheidsonderzoek eruit. Vijftig vragen. Kost tijd. Kost energie.
Weken later: een PDF van 60 pagina’s. Een paar meetings. Misschien een taartdiagram.
Herkenbaar?
Feit is: het is niet dat medewerkers niet geven om feedback. Ze weten gewoon hoe dit eindigt. Hun input verdwijnt in een zwart gat. Er gebeurt… niks.
En dat is niet alleen frustrerend, het is zonde van alles.
Als jouw engagementstrategie nog steeds draait om jaarlijkse surveys, dan moet je dit weten (en aanpassen).
HR-teams zeggen ons keer op keer hetzelfde:
De realiteit?
En het ergste? Je baseert beslissingen op scheve data. Want wie vult die ellenlange vragenlijsten nog wél in?
De grote middenmoot — de mensen die je juist wilt horen — zwijgt.
Gedragswetenschapper BJ Fogg van Stanford legt het simpel uit:
Gedrag = Motivatie × Gemak
Oftewel: mensen doen iets als ze het écht willen — óf als het supermakkelijk is.
Wil je een hoger responspercentage?
Precies dat doen we bij askemo:
Gevolg? Je hoort eindelijk van álle medewerkers — niet alleen de hardste stemmen.
Met askemo zet jij een wetenschappelijk gevalideerd MTO uit, vriendelijk voor jou en voor je collega’s. Geen lange, saaie enquêtes. Wel korte uitvragen met het hoogste antwoordpercentage in Nederland. Medewerkers geven snel en eenvoudig antwoord, vergelijkbaar met een ‘Tikkie’.
Onze aanpak bestaat uit drie fases:
Stop met surveys ontwerpen in je eentje.
Start met een workshop met HR, directie én medewerkers. Leg vast:
Pro tip: stuur een ouderwets kaartje met QR-code. Valt op. Werkt top.
Start met een nulmeting. Een lichte pulse met 8–10 hoofdthema’s. Bijvoorbeeld:
Niet meer dan dat. Geen verplichte toelichtingen. Houd het snel en vrijblijvend.
Daarna? Ga gerichter doorvragen op basis van de data.
Eén vraag per week. Per thema. Dat is het tempo.
Voorbeeld: scoort ‘psychologische veiligheid’ een 6? Dan ga je daar op door.
Scoort ‘teamgeest’ een 9,5? Mooi. Niet overanalyseren.
Dit is waar het bij de meeste organisaties fout gaat:
Ze doen niets met de feedback.
Niet bij askemo. Wij zorgen voor:
En: je ziet welke actie-ideeën goed scoren bij andere organisaties.
Geef ze een duimpje. Deel ze. Bouw voort op wat werkt.
Je moet alleen de frequentie veranderen.
Jaarlijkse surveys zijn traag, stoffig en te laat.
Pulse-feedback is snel, actueel en activerend.
Maak het makkelijk. Maak het zichtbaar. Maak het waardevol.
Zo maak je van feedback eindelijk beweging.
Wil je hier dieper op ingaan? Check onze webinar over medewerkerretentie.