Jouw nieuwe KTO.
Verzamel klantenfeedback via e-mail, sms of WhatsApp. Laat askemo AI de analyse doen en weet binnen minuten wat er speelt. Geen dikke rapporten. Geen wachten.
Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden. Askemo beschikt over een uitgebreide bibliotheek met gevalideerde KTO-vragen voor jou klantentevredenheidsonderzoek en klantenfeedback. Aanvullen met eigen vragen? Kan altijd.
Askemo werkt met standaard bibliotheken met gevalideerde vragen en stellingen, waaronder:
Zo ben je verzekerd van betrouwbare metingen én vergelijkbare resultaten.
Je kunt jouw KTO eenvoudig benchmarken dankzij gestandaardiseerde meetmethodes.
Niemand kent jouw branche en business zoals jij zelf, daarom:
Met askemo ben je volledig flexibel, zonder in te leveren op methodologische kwaliteit
“We ontvingen binnen één maand net zoveel reacties als in het hele jaar daarvoor.”
Lees het verhaal van TahiraIdeaal voor structureel inzicht en trending over tijd.
Ideaal om te meten op het moment dat het er echt toe doet.
Kies gevalideerde vragen uit de askemo bibliotheek (NPS, CES, CSAT) of voeg je eigen vragen en stellingen toe. Je bent in minuten klaar met je klantentevredenheidsonderzoek (KTO).
Bereik klanten via e-mail, SMS, WhatsApp of een kanaal dat je nu al gebruikt. Plan klantenfeedback periodiek in of via een automatische trigger op het juiste moment.
Zodra je klanten feedback geven start de analyse. Geen wachten op exports. Geen uren interpretatiewerk. Gewoon direct inzicht in de resultaten van je KTO.
Bekijk de managementsamenvatting, zie welke actiepunten prioriteit hebben en ga direct aan de slag. Van data naar verbetering, in één dag.
Waarom schakelen tussen losse tools? Met askemo beheer je je KTO, MTO, Employee NPS, Onboarding- en Exit Surveys op één platform. Dezelfde logica, dezelfde workflows, en daardoor altijd het volledige beeld.
📊 Klantfeedback (KTO)
NPS, CES en CSAT. Periodiek of op basis van triggers in de klantreis.
🤝 Medewerkersfeedback (MTO)
Pulse, jaarlijks of rondom specifieke HR-momenten zoals onboarding en exit.
🚀 Employee NPS
Meet hoe loyaal medewerkers zijn als ambassadeur voor jouw organisatie.
♻️ Onboarding & Exit
Meet hoe loyaal medewerkers zijn als ambassadeur voor jouw organisatie.
Verbanden leggen tussen klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid is nu eindelijk eenvoudig. Zie je een correlatie? Dan weet je precies waar je het verschil maakt.
Boek je demoKom in contact